Čak 22% kompanija nema strategiju komunikacije na društvenim mrežama

Čak 22% vodećih profesionalaca iz marketinga i komunikacija izjasnilo se da njihove kompanije ne poseduju strategiju komunikacije na društvenim mrežama, pokazuje najnovije globalno kvartalno istraživanje "Grayling pulse" koje je juče objavljeno.

Od kompanija koje poseduju strategiju komunikacije na društvenim mrežama samo 39% njih se integriše u širu strategiju komunikacije.

Globalno, samo 23% izvršnih direktora lično učestvuje u komunikaciji na društvenim mrežama svoje kompanije - putem bloga, "Twitter"-a i ostalih platformi - dok 44% njih nije ni na koji način uključeno u komunikaciju.

U istraživanju je učestvovalo više od 1.100 profesionalaca iz oblasti komunikacija i marketinga.

Dva najčešća cilja razvoja digitalne strategije kompanija su unapređenje ugleda, za šta se izjasnilo 21,4% i povećavanje svesti -22,1%. Za povećanje prodaje kao cilj, izjasnilo se 11% anketiranih, a za korisnički servis samo 10%.

Oko 83% kompanija iz sektora tehnologije, medija i telekomunikacije ima razvijenu digitalnu strategiju u poređenju sa 60% kompanija iz sektora transporta, auto logistike i 68% iz potrošačkog i maloprodajnog sektora.

Od ukupnog broja, 78% anketiranih kompanija iz zapadne Evrope, poseduju digitalnu strategiju, nasuprot 61,3% kompanija iz regiona centralne i istočne Evrope i Evroazije.

Direktorka "Grayling" kancelarije u Srbiji, Petra Gelb je izjavila da je vrlo značajno da Srbija, Hrvatska i Slovenija sa 58% kompanija koje imaju strategiju digitalne komunikacije, nimalo ne zaostaju za zemljama u regionu.

Posebno ohrabruje informacija da će čak 38% ispitanih kompanija u ove tri zemlje u 2013. godini povećati svoja ulaganja u društvene medije i digitalnu komunikaciju. Rezultati ukazuju na sve veće razumevanje značaja digitalnih komunikacija za uspešno poslovanje kompanije u našem regionu.

Takođe, čak 30% učesnika ankete u te tri zemlje smatra da kompanije u kojima rade, sve više vrednuju doprinos komunikacija na sveukupni komercijalni uspeh kompanije i da će se taj značaj samo povećavati.